Náš franšízový koncept je ojedinělý na našem trhu a pro naše spolupracovníky tak umožňuje rozjet samostatné podnikání, při kterém se mohou spolehnout na silnou značku s velmi dobrým jménem v této oblasti.

EMS Gold Investments  buduje image společnosti, který vyjadřuje kvalitu naší společnosti a jejích služeb a odlišuje naši společnost od konkurence. Kvalita, hodnota a známost značky spočívá v jednotném výrazu komunikace s vnitřním i vnějším okolím, v jednotné interpretaci firemních symbolů a obsahů.

Marketingové aktivity a marketingový mix je sestavován tak, aby zajišťovaly optimální a efektivní rozvoj společnosti a naplnění jejích vizí a strategických cílů.

Naše produktové portfolio představuje kompletní nabídku zlatých investičních slitků od rakouských a švýcarských dodavatelů, včetně základní škály investičních mincí a na vyžádání i širší sortiment investičního stříbra a platiny. Investiční slitky jsou nabízeny ve standardních velikostech od 1 g až do 1000 g.

Díky  dobrým obchodním vztahům s našimi finančními partnery jsme schopni přinášet trvalé výhody pro naše klienty:

• v cenové oblasti - nejvýhodnější cenové parametry pro klienta na českém trhu
• v profesionálním zpracování - významná procesní podpora pro naše partnery díky našim zkušenostem
• přidanou hodnotu díky profesionalitě našich obchodníků - znalost  podmínek trhu

EMS Gold Investments   dále nabízí ojedinělý produkt na našem trhu tzv. spoření ve zlatě.Jde o produkt, který umožní široké vrstvě obyvatel výhodně spořit a ukládat tak své volné finanční prostředky do fyzického zlata, což jak z hlediska diverzifikace, tak uchování hodnoty, je ochranou před inflací.

Všichni franšízoví partneři a obchodníci jsou zásobováni aktuálními metodickými informacemi prostřednictvím metodického portálu.

Díky  dobrým obchodním vztahům s našimi finančními partnery jsme schopni přinášet trvalé výhody pro naše klienty:

• v cenové oblasti - nejvýhodnější cenové parametry pro klienta na českém trhu
• v profesionálním zpracování - významná procesní podpora pro naše partnery díky našim zkušenostem
• přidanou hodnotu díky profesionalitě našich obchodníků - znalost  podmínek trhu

EMS Gold Investments   dále nabízí ojedinělý produkt na našem trhu tzv. spoření ve zlatě.Jde o produkt, který umožní široké vrstvě obyvatel výhodně spořit a ukládat tak své volné finanční prostředky do fyzického zlata, což jak z hlediska diverzifikace, tak uchování hodnoty, je ochranou před inflací.

Všichni franšízoví partneři a obchodníci jsou zásobováni aktuálními metodickými informacemi prostřednictvím metodického portálu.

Využíváme vyvinuté technologie a informační systémy pro správu a vedení obchodních případů. Obsluha, jednoduchá přístupnost a obsah pořizovaných dat zajišťuje kompletní informovanost o stavu obchodů a činnosti našich obchodníků a franšízistů  v celé společnosti. Funkce systému a jeho možnosti umožňují sdílení informací o klientech, pohybu zboží a finančních produktech, jednoduché předávání informací mezi obchodníky a reporty o stavu obchodů, kontaktů a stavu spolupráce s našimi obchodními partnery. Hlavními úkoly informačního systému jsou:

• evidence a správa klientského portfolia, která umožňuje detailní přehled o všech obchodních případech franšízantů
• systém sleduje a upozorňuje partnera na nejrůznější události, které budou následovat v budoucnu
• systém upozorňuje na stav dodávek a předpokládaný čas dodání zboží do cílového odběrního místa.
• Systém zabezpečuje ucelený přehled o provizích partnera v členění dle jednotlivých obchodních případů
• budoucí cross-selling klientů novými produkty - sekundární informace o nových produktech
• informace o on-line cenách zlata, stříbra a platiny na Londýnské burze, které se on-line předávají do systému. Systém pracuje v každý okamžik s aktuální cenou.
• Okamžitá fixace ceny na základě požadavku klienta

Pro efektivní fungování je zaveden organizovaný systém podpory pomocí extranetové centrály. Centrála je výkonnou organizační jednotkou, která poskytuje systémové služby a podporu všem franšízovým partnerům. S našimi franšízanty pravidelně a aktivně komunikujeme.

Efektivnímu fungování, správě jednotlivých obchodních míst a zajištění fungování modelu spolupráce mezi centrálou a jednotlivými franšízami výrazně napomáhá interní informační systém společnosti EMS (Intranet).

Každý z našich partnerů obdrží samostatné webové stránky. Na stránkách jsou podrobné informace o nabídce produktů jako i řada podrobných informací souvisejících s partnerem a jeho činností. Webové stránky jsou aktivní a lze s nimi pracovat dle potřeby partnera. Zároveň slouží k on-line komunikaci mezi partnerem a systémovou centrálou. Samozřejmě že slouží i k objednávkám produktů a vyřizování zakázek a to vše automaticky.

To nám umožňuje obratem vyřídit objednávky, jakož i navazující činnosti.

Systém je trvale podporován metodickou podporou a systémem vzdělávání - metodický web, metodičtí specialisté, call centrum. Portál je elektronickou databází zahrnující platné a aktuální metodické pokyny, normy, modelační kalkulátory u našich produktů, nabídky a informace

Portál umožňuje partnerům jednoduché a velmi komfortní vyhledávání informací. Metodická podpora funguje i na bázi konzultací jednotlivých obchodních případů.

Systém odměňování z obchodů je nastaven jedinečně a umožňuje získávat nejlepší podmínky ohodnocení pro partnery.  Provize směrem k franšízovým partnerům vyplácíme bezodkladně.  Platební morálka obecně patří mezi trvalé konkurenční výhody EMS Gold Investments  .

Jsme transparentní vůči obchodním partnerům- říkáme si věci jasně a srozumitelně. Vztahy v rámci obchodu budujeme na vzájemné důvěře a pochopení. Ctíme společně principy a postupy v rámci spolupráce.

Vůči našim dodavatelům jsme profesionální, komunikativní a zároveň vyžadujeme dodržování oboustranně dojednaných pravidel. Za kvalitu poskytovaného zboží neseme plnou odpovědnost.

Vůči franšízovým partnerům vystupujeme korektně a profesionálně, garanci řešení jsme z profesionálního hlediska povinni dodržet, spolupráci stavíme na dlouhodobých vztazích.

Vůči klientům (koncovým zákazníkům) jsme maximálně vstřícní a vytváříme vysokou přidanou hodnotu pro zákazníka = hledáme nejoptimálnější komplexní řešení pro klienta šité na míru.

Náš franšízový koncept je ojedinělý na našem trhu a pro naše spolupracovníky tak umožňuje rozjet samostatné podnikání, při kterém se mohou spolehnout na silnou značku s velmi dobrým jménem v této oblasti.

EMS Gold Investments  buduje image společnosti, který vyjadřuje kvalitu naší společnosti a jejích služeb a odlišuje naši společnost od konkurence. Kvalita, hodnota a známost značky spočívá v jednotném výrazu komunikace s vnitřním i vnějším okolím, v jednotné interpretaci firemních symbolů a obsahů.

Marketingové aktivity a marketingový mix je sestavován tak, aby zajišťovaly optimální a efektivní rozvoj společnosti a naplnění jejích vizí a strategických cílů.

Franšízové partnerství musí oboustranně přinášet jak průběžné tak i dlouhodobé benefity. S ohledem na to je připravována a inovována technologická a metodická podpora, marketingový mix, komunikace, systém vzdělávání, ale především se zaměřujeme na zavádění nových investičních produktů spojených s investicemi do fyzického zlata, stříbra a platiny.

Naše know-how franšízového konceptu je srozumitelně popsáno v manuálech. Všichni partneři budou s jeho praktickým využíváním dobře seznámeni. Jsme si vědomi toho, že o úspěšnosti  prodejního konceptu rozhodují nejvíce ti, kteří jej v praxi realizují.